Para configurar los transportistas, dentro del Back Office vamos a la sección Transportes -> Transportistas, donde es posible que aparezcan algunos transportistas preconfigurados, pero vamos a empezar desde cero.
Ejemplo
Para entender mejor el funcionamiento vamos a crear dos transportistas, uno va a ser gratuito y recogida en tienda, y sólo para que sea dentro de la península. Y vamos a crear otro para distintas zonas en las que vamos a poner precio de envío y que NO sea de forma gratuita.
Para crear un transportista hacemos clic en el botón Añadir transportista, y encontraremos los siguientes campos.
Como vemos, en Nombre del transportista hemos puesto el valor Recoger en Tienda, en Tiempo de tránsito el valor Instantáneo, y la última casilla, la URL de seguimiento es la URL que nos facilita el transportista, la @ sería la variable con el número de transporte que después nosotros le podemos asignar en el pedido. De esta manera cuando hagamos pedidos, a cada pedido le podemos asignar su número, de manera que al cliente por email le llegará la URL con esa variable de número para que de esa forma saber y poder trackear, ver por donde va el transporte. Hacemos clic en el botón Siguiente, y nos aparecen los siguientes campos.
En nuestro ejm no vamos a aplicar ningún coste de manipulación, el envío gratuito lo activamos en este caso, y como el envío va a ser gratuito no hay que hacer mucho más. Y hacemos clic en el botón Siguiente, donde aparecerán los siguientes campos.
Donde encontraremos las opciones de ancho, alto, profundo y peso, y la casilla Acceso al grupo si es para todos los tipos de clientes, o este tipo de transportista sea sólo para un grupo de clientes distinto. Hacemos clic en el botón Siguiente que nos lleva a los siguientes campos.
Esta última página nos muestra un resumen de lo que hemos hecho y si lo queremos activo. Lo dejamos por defecto activado. Hacemos clic en el botón Terminar y acabamos de crear nuestro primer transportista.
Ahora vamos a crear un transportista que SÍ va a cobrar el transporte, al que llamaremos Correos, cuyo Tiempo de tránsito será de 24 – 48 horas, este tipo de dato aparecerá a la hora de seleccionar el transportista en el checkout o paso final de compra, es por ello que podemos tener transportistas más baratos o más caros dependiendo del tránsito. Si nosotros como clientes vemos 10 transportistas con diferentes precios, en que se diferencian, normalmente será por el tiempo. Seleccionaremos un logotipo. Si tenemos una URL de seguimiento la ponemos.
Volvemos a seguir la ruta Transporte -> Transportistas -> Añadir transportista, añadimos el valor Correos y 24 – 48h como dijimos, e incluimos el logo de Correos por ejm. Le damos al botón Siguiente. Nos aparecerá el siguiente formato.
En la casilla Facturación decidiremos como queremos cobrar, lo normal es cobrar por peso. Lo normal que hacen los transportistas es que de un peso a otro cobramos tanto, a partir de tanto peso cobran otra cantidad, y así. También se puede cobrar por el rango de precio del pedido, puede haber un pedido de entre 0 y 20 euros, al que se le cobrará distinto de otro rango más alto. Existe de forma habitual el caso de que no se rellena la casilla del peso al producto, no se puede calcular, si no sabemos cuanto pesa cada producto no se puede calcular el peso total del producto. Si es este el caso, lo normal es configurarlo por precio, pero lo mejor es tener siempre todos los pesos de todos los pedidos configurados en nuestro Prestashop para que de esta manera no haya problemas en el checkout. En nuestro caso lo vamos a hacer en formato peso.
En la casilla Impuestos, a la casilla Península le va a sumar los impuestos. En la casilla fuera de la gama de comportamiento se puede elegir aplicar el precio más alto o que no aparezca el transportista. Lo normal es la primera opción, aplicar el precio más alto, es decir, a partir de tal peso, el precio es el más alto, o bien, no se envían mas de tal peso, y para ello elegimos el valor de que no aparezca el transportista.
Crear rangos de pesos
Vamos a crear rangos de pesos, para ello en la casilla Rangos comenzamos a trabajar:
- >= 0 y < 1 kg para los valores Península y Fuera de la Península. Y para la península el transporte va a ser de 3 euros más IVA, y para fuera va a ser de 5 euros más IVA.
- <= 1 y < 5 kg igualmente para los valores Península y Fuera de la Península, con los valores 5 y 8 euros respectivamente
- <= 5 y >20 kg, valores para Península y Fuera de la Península con los valores 8 y 10 euros respectivamente
- Para el último rango vamos a dejar (en la casilla Fuera de la gama de comportamiento el valor Aplicar el coste más alto.
Y le damos al botón Siguiente, donde nos aparecerá otra página con las siguiente opciones.
Si tenemos todo configurado correctamente mejor. Cuando incluyamos los valores (si necesitamos hacerlo), le damos al botón Siguiente, y nos aparecen los siguientes campos.
En este caso muestra un resumen. Le damos al botón Terminar y hemos creado nuestro transportista Correos.
Preferencias de transporte
Para ver las preferencias vamos a Transporte -> Preferencias, y nos encontramos los siguientes campos.
En la casilla Gastos de manipulación y gestión en el ejm estamos cobrando 2 euros por la manipulación del paquete. Como nota no se puede cobrar la manipulación para cada transportista, se trata de una manipulación general para todos los transportistas. Y como se puede ver, el impuesto está excluido.
En la casilla Envío gratuito a partir de, de forma global, si hemos configurado que el pedido gratis, pero quiero que el pedido gratis sea a partir de 50 euros, en esta casilla se puede poner. Como se puede ver, se puede incluir a partir de precio y a partir de Kg.
En la casilla Opciones del transportista, las opciones que vamos a encontrar podemos encontrar el de mejor precio (Best price), el de mejor puntuación (Best grade) junto con los dos transportistas que hemos creado. En nuestro ejm elegimos Correos como valor.